POLÍTICA DE PRIVADESA
ANNA FERRER I CARNÉ està especialment sensibilitzada en la protecció de dades de caràcter personal dels Usuaris dels serveis del lloc web. Mitjançant la present Política de Privacitat (d’ara endavant, la Política) ANNA FERRER I CARNÉ, informa els USUARIS d’aquest lloc web, dels usos als quals se sotmeten les dades de caràcter personal que es recapten en lloc web, amb la finalitat que decideixin, lliure i voluntàriament, si desitgen facilitar la informació sol·licitada.
ANNA FERRER I CARNÉ es reserva la facultat de modificar aquesta Política a fi d’adaptar-la a novetats legislatives, criteris jurisprudencials, pràctiques del sector, o interessos de l’entitat. Qualsevol modificació en la mateixa serà anunciada amb la deguda antelació, a fi que tingui perfecte coneixement del seu contingut.
En accedir-hi o fer una compra, Vtè accepta els termes descrits en aquest document.
RESPONSABLE
El Responsable del Tractament de les dades de caràcter personal és:
Identitat: ANNA FERRER I CARNÉ d’ara endavant ENTITAT
Adreça: Carrer Barcelona,77 08192, Sant Quirze del Vallès
E-mail: a@bcn77.com
FINALITAT DEL TRACTAMENT
La recollida i tractament de les dades personals recollides a través del formulari de contacte, té com a finalitat la gestió, administració, prestació, ampliació i millora dels serveis prestats per ANNA FERRER I CARNÉ, ateses les sol·liciuds d’informació i/o consultes plantejades.
Les persones físiques o jurídiques han d’aportar dades per a fer la compra online a la nostra web a través de la plataforma LAST.APP, tant si la comanda és per recollir a botiga com si és per ser enviada a domicili.
En aquesta botiga online podem recopilar:
- Dades identificatives (nom, correu electrònic, adreça d’enviament, telèfon si s’escau)
- Dades de facturació (NIF, adreça fiscal si és necessari per a la factura)
- Dades de pagament (processades de forma segura per la passarel·la de pagament de la plataforma LAST.APP; no emmagatzemem dades completes de targetes)
- Dades de navegació (adreça IP, cookies, estadístiques d’ús)
- Informació proporcionada voluntàriament a través de formularis de contacte, telèfon o e-mail. Per exemple: dades per a l’enviament.
Les dades es poden utilitzar per:
- Processar i gestionar compres online
- Emissió de factures i comprovants
- Atendre consultes i oferir suport
- Enviar comunicacions relacionades amb la compra o el servei
- Millorar l’experiència d’usuari i analitzar l’ús del lloc
Aquest lloc utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el funcionament de la botiga, millorar l’experiència d’usuari i obtenir estadístiques. L’usuari pot configurar o rebutjar les cookies des del seu navegador o mitjançant el panell de configuració del lloc.
TERMINI DE CONSERVACIÓ
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el termini corresponent per a complir amb les obligacions legals, o fins que se sol·liciti la seva supressió per l’interessat i aquest estigui legitimat per a això.
LEGITIMACIÓ
ANNA FERRER I CARNÉ està legitimat al tractament de dades personals, sobre la base del consentiment atorgat per l’interessat per a un o diverses finalitats específiques, tal com recull l’article 6.1.a) del Reglament General de Protecció de dades personals.
DESTINATARIS
Les dades personals recaptades no seran cedits o comunicats a uns altres tercers, excepte en els supòsits necessaris per al desenvolupament, control i compliment de la/s finalitat/és expressada/s, en els supòsits previstos segons Llei, així com en els casos específics, dels quals s’informi expressament l’Usuari.
No venem ni cedim dades a tercers amb finalitats comercials.
Les dades només es poden comunicar a:
- Proveïdors de serveis necessaris per al funcionament de la botiga (passarel·les de pagament, software de gestió, eines d’analítica…)
- Administració pública quan sigui obligatori per llei
DRETS DELS USUARIS: ¿Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
- Accés: L’interessat té dret a saber quines dades està tractant l’ENTITAT sobre ell.
- Rectificació: L’interessat té dret a sol.licitar la rectificació de dades inexactes.
- Supressió: L’interessat té dret a sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades no siguin necessàries per a les finalitats que van ser recollits.
- Limitació del tractament: En determinades circumstàncies l’interessat podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Oposició: En determinades circumstàncies l’interessat podrà oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas l’ENTITAT deixarà de tractar les seves dades, excepte per motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Portabilitat de les dades: Només aplicable a dades automatitzades i consisteix a passar les dades des de l’ENTITAT a un altre nou RESPONSABLE DEL TRACTAMENT (no a l’interessat i per sol·licitud del mateix).
Pot vostè exercir els seus drets inclòs el dret a retirar el seu consentiment (si aquest va ser atorgat) enviant un escrit acompanyat del seu DNI a ANNA FERRER I CARNÉ a Carrer Barcelona, 77, 08192-Sant Quirze del Vallès o enviant un e-mail a a@bcn77.com
A més vostè té dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades, actualment l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
MESURES DE SEGURETAT
El responsable del tractament ANNA FERRER I CARNÉ aplicarà mesures tècniques i organitzatives apropiades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc d’aquest. Les dades de pagament es processen mitjançant passarel·les segures i certificades.
TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
No es realitzen transferències internacionals.
PERFILS I PRESES DE DECISIONS AUTOMATITZADES
No s’elaboren perfils, No es prenen decisions automatitzades amb les dades facilitades per l’usuari.